ТОВ "Софіївка-Монтаж" є авторизованим сервісним центром Buderus, Westen, BAXI, Viessmann

ТОВ "Софіївка-Монтаж" має дозвіл управління "Держнаглядохоронпраці" на монтаж та обслуговування газового обладнання та електроустановок, Ліцензію №261997 від 12 червня 2013 р.

Одним із головних принципів ТОВ «Софіївка-Монтаж» є забезпечення клієнтів якісним сервісним обслуговуванням.

Ми виконуємо такі види робіт:

• Монтаж, пуско-налагодження та введення в експлуатацію систем тепловодопостачання, котлів, котелень на будь-яких видах палива
• Монтаж, налагодження систем очищення води, у т.ч. ХВО
• Гарантійне, післягарантійне, технічне обслуговування систем тепловодопостачання, котлів, котелень і т.д.
• У сервісному відділі працюють фахівці високої кваліфікації, які пройшли повний курс навчання та оснащені сучасними приладами для діагностики, ремонтних робіт та обслуговування обладнання.

Переваги обслуговування у сервісному центрі.

• • Договірні відносини
  • Можливість подання заявки у телефонному режимі.
  • Наявність запчастин на складі.
  • Приїзд інженера сервісної служби в найкоротший термін.
  • Кваліфіковану консультацію.
  • Високоточний, спеціалізований інструмент з можливістю виміряти всі вхідні та вихідні параметри обладнання.
  • Вас не залишать віч-на-віч з тією проблемою і допоможуть попередити можливі проблеми в майбутньому.
  • Щорічне профілактичне обслуговування дозволяє експлуатувати апарат стабільно та з максимальним ККД, а також мінімальним навантаженням на обладнання.

  Обов'язкові вимоги до обладнання (для постановки на гарантію та гарантійне обслуговування).

  1. Гарантійні зобов'язання виконуються лише в тому випадку, якщо роботи з введення в експлуатацію виконані представником уповноваженої сервісної організацією ТОВ «Софіївка-Монтаж» та в сервісній книжці є повні дані: про продавця (назва компанії, адреса, телефон, друк компанії-продавця, дата продажу обладнання, найменування обладнання, модель, серійний номер); повні дані про споживача (ПІБ, адреса, телефон); правильно заповнений "Талон введення в експлуатацію" (назва компанії, адреса, телефон, друк). Не допускається введення в експлуатацію обладнання особою, яка не має повноважень для таких видів робіт, саме клієнтом, а також неуповноваженими монтажними організаціями. Гарантійне обслуговування здійснює лише той сервісний центр, який ввів це обладнання в експлуатацію.
  2. Перше введення в експлуатацію виконує сервісний центр не пізніше ніж за 6 місяців від дати продажу. Якщо введення в експлуатацію не було здійснено протягом 6 місяців від дати продажу, покупець втрачає право на введення в експлуатацію, гарантійне обслуговування цього обладнання. Роботи з введення в експлуатацію та подальше обслуговування даного обладнання здійснюватимуться за рахунок покупця.
  3. Введення в експлуатацію обладнання здійснюється лише після правильно виконаного монтажу, наявності фільтрів на введенні води та газу, пристрої захисту від зниження або підвищення електричної напруги (стабілізатора).
  4. Обов'язково після кожного року експлуатації обладнання має пройти техобслуговування (послуга платна) у спеціалістів уповноваженої сервісної організації. Якщо споживач не буде дотримуватись цієї умови, гарантія на це обладнання дійсна лише протягом 12 місяців з дня введення обладнання в експлуатацію.

  Обсяг робіт із введення в експлуатацію

  • Перевірка правильності монтажу
  • Приведення обладнання в дію
  • Регулювання напруги подачі газу на пальник
  • Перевірка працездатності елементів безпеки
  • Ознайомлення споживача із правилами експлуатації даного устаткування.

  Гарантія не поширюється:

  1. Якщо введення в експлуатацію було здійснено некомпетентною особою
  2. У зв'язку із забрудненням газу та води
  3. При зменшенні або збільшенні напруги в мережі, тиску газу
  4. При невідповідній тязі в димарі та конденсації викидів у димарі (неправильний монтаж димоходу)
  5. При некваліфікованому монтажі та порушенні правил експлуатації обладнання
  6. При неправильній хімводопідготовці, розморожуванні системи.
  7. У разі порушення цілісності пломби, встановленої сервісним центром при введенні в експлуатацію.

  ---

  Співробітники сервісного відділу

  Сервісні інженери ТОВ «Софіївка-Монтаж» пройшли спеціальне навчання, забезпечені сервісними автомобілями, мають всі необхідні інструменти та запасні частини для того, щоб оперативно відреагувати на виклик клієнта.